
Get Your Guide recenze, kontakt a aplikace pro výlety
Plánování výletů může být někdy hotová věda – člověk scrolluje desítky stránek, porovnává ceny a nakonec stejně neví, jestli si vybral dobře. Get Your Guide slibuje, že všechno zjednoduší na pár klepnutí v telefonu, a s více než 75 000 aktivitami po celém světě má rozhodně co nabídnout.
Počet nabízených aktivit: 75 000+ ·
Sledující na Instagramu: 2 000 000 ·
Dostupnost aplikace: iOS a Android
Rychlý přehled
- Hodnocení na Trustpilot (Trustpilot recenze)
- Hodnocení v App Store 4,9/5 (Apple App Store)
- Přes 212 tisíc recenzí v Google Play (Google Play)
- E‑mail: apps@getyourguide.com (Google Play)
- Telefon: +49 30 544 45 944 (Google Play)
- Kontaktní formulář: Oficiální stránka podpory
- Stažení zdarma z App Store a Google Play (GetYourGuide)
- Offline přístup k rezervacím (GetYourGuide)
- Exkluzivní nabídky v aplikaci (GetYourGuide)
- 75 000+ aktivit po celém světě (GetYourGuide Mobile Apps)
- Výlety v Dublinu, Paříži, Římě a dalších městech (GetYourGuide)
- Kombinace vstupenek, prohlídek a zážitků (GetYourGuide)
Klíčové údaje o GetYourGuide shrnuje následující tabulka.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Počet nabízených aktivit | 75 000+ |
| Sledující na Instagramu | 2 000 000 |
| Dostupnost aplikace | iOS a Android |
| Hodnocení v App Store | 4,9 / 5 (cca 298 000 hodnocení) (Apple App Store) |
| Počet recenzí v Google Play (CZ verze) | cca 212 000 (Google Play) |
| Vývojář | GetYourGuide Deutschland GmbH (Google Play) |
| Sídlo vývojáře | Sonnenburger Str. 71-75, 10437 Berlin, Germany (Google Play) |
| Telefonní kontakt (podpora) | +49 30 544 45 944 (Google Play) |
| E‑mail na podporu aplikace | apps@getyourguide.com (Google Play) |
| E‑mail pro problémy s nákupem | social.support@getyourguide.com (Apple App Store) |
| Počet recenzí na Trustpilot | 5 966 (Trustpilot) |
| Dostupné jazyky v Google Play | Čeština, angličtina a další (Google Play) |
Jaké jsou recenze na Get Your Guide?
Nejčastější hodnocení uživatelů
- Uživatelé na Trustpilot často chválí snadné používání platformy pro porovnání a rezervaci aktivit (Trustpilot recenze).
- Průvodci a personál bývají hodnoceni jako znalí, přátelští a angažovaní (Trustpilot recenze).
- Aplikace v App Store má hodnocení 4,9 z 5 na základě přibližně 298 tisíc hodnocení (Apple App Store).
- Google Play verze v češtině uvádí přibližně 212 tisíc recenzí (Google Play).
Vzorec je jasný: většina uživatelů oceňuje jednoduchost a rychlost rezervace. Jedna z typických zkušeností z Redditu popisuje Get Your Guide jako spolehlivou platformu pro rezervaci výletů (Reddit r/travel). Podobně na fóru Rick Steves Travel Forum se objevuje zkušenost, že rezervace, zrušení i samotné výlety byly bez problémů (Rick Steves Travel Forum).
Český cestovatel, který hledá pohodlnou rezervaci výletu na poslední chvíli, dostane aplikaci s offline režimem a hodnocením blízkým perfektu – to není náhoda, ale důsledek letitého zaměření na uživatelský zážitek.
Co říkají recenze na Trustpilot?
- Trustpilot zobrazuje ke dni záznamu 5 966 recenzí na web www.getyourguide.com (Trustpilot recenze).
- Zákazníci často chválí snadné používání platformy pro porovnání a rezervaci aktivit (Trustpilot recenze).
- Průvodci a personál bývají hodnoceni jako znalí, přátelští a angažovaní (Trustpilot recenze).
Co to znamená pro českého uživatele? Platforma má dostatečnou zpětnou vazbu, aby si udělal obrázek – pozitiva převažují, ale je dobré číst i novější recenze, protože zkušenosti se mohou lišit podle konkrétní aktivity.
Jak mohu kontaktovat Get Your Guide?
E‑mailová adresa podpory
- V obchodě Google Play je uveden kontakt na podporu aplikace apps@getyourguide.com (Google Play).
- V App Storu je uveden e-mail social.support@getyourguide.com pro vyřešení problémů s nákupem vstupenek (Apple App Store).
Telefonní kontakt
- V obchodě Google Play je uvedeno telefonní číslo podpory +49 30 544 45 944 (Google Play).
- Google Play uvádí také kontaktní telefonní číslo +45 50 32 70 43 pro vývojáře (Google Play).
Kontaktní formulář na webu
- Oficiální kontaktní stránka GetYourGuide slouží jako vstupní bod pro podporu – uvádí možnost odeslat recenzi po zahájení aktivity přes notifikaci v aplikaci nebo e-mail s odkazem (Oficiální stránka podpory GetYourGuide).
Přesný e‑mail na zákaznickou podporu není na webu jednoznačně uveden – to může být pro českého uživatele mírně matoucí. Doporučujeme využít kontaktní formulář nebo e-mail apps@getyourguide.com.
Český cestovatel, který potřebuje rychle vyřešit problém, narazí na německé telefonní číslo a anglické e-maily. Pokud preferujete komunikaci v češtině, počítejte s tím, že podpora je primárně v angličtině.
Jak stáhnout a používat aplikaci Get Your Guide?
-
Stažení z App Store a Google Play
- GetYourGuide provozuje mobilní aplikace pro plánování a rezervaci aktivit a nabízí jejich stažení pro Android i iPhone (GetYourGuide).
- Na stránce aplikace GetYourGuide uvádí, že aplikace umožňují získat exkluzivní nabídky a offline přístup (GetYourGuide).
- Na webu GetYourGuide je mobilní sekce, která propojuje stažení aplikace z Google Play a App Storu (GetYourGuide).
-
Registrace a přihlášení
- Aplikace je zdarma ke stažení – registrace probíhá přes e-mail nebo účet Google.
- Po přihlášení je možné prohlížet aktivity, číst recenze a provádět rezervace.
- Offline režim umožňuje přístup k uloženým rezervacím i bez datového připojení.
-
Funkce aplikace
- Exkluzivní nabídky dostupné pouze v aplikaci (GetYourGuide).
- Možnost filtrování aktivit podle města, ceny, data a hodnocení.
- Notifikace o potvrzení rezervace a připomínky před výletem.
Aplikace je primárním nástrojem, jak z GetYourGuide vytěžit maximum. Český uživatel oceňuje, že Google Play nabízí českou lokalizaci, což usnadňuje orientaci.
Cestovatel, který vyráží do zahraničí bez datového roamingu, ocení offline přístup k rezervacím – stačí si je uložit předem a nemusí se spoléhat na Wi-Fi.
Nabízí Get Your Guide výlety v Dublinu a dalších městech?
Nejlepší výlety v Dublinu
- GetYourGuide nabízí širokou škálu aktivit v Dublinu – od prohlídek pivovaru Guinness po výlety do Cliffs of Moher.
- Dublin je jednou z oblíbených destinací českých turistů, což činí tuto nabídku relevantní.
- Ceny se liší podle typu aktivity a délky trvání.
Oblíbené destinace po celém světě
- Platforma pokrývá více než 75 000 aktivit ve městech jako Paříž, Řím, Barcelona, New York, Tokio a další (GetYourGuide).
- Každá destinace nabízí kategorizaci podle zájmů – historie, gastronomie, adrenalin, rodinné výlety.
Jak vybrat správný výlet
- Filtrování podle hodnocení a počtu recenzí pomáhá vybrat kvalitní aktivitu.
- Doporučujeme číst nedávné recenze a kontrolovat, zda je aktivita vhodná pro dané roční období.
Pro českého turistu, který plánuje výlet do Irska nebo jiné evropské metropole, je GetYourGuide solidní volbou – stačí porovnat ceny a vybrat podle recenzí.
Jak se stát influencerem Get Your Guide?
Podmínky programu
- Influencer program GetYourGuide je určen pro tvůrce obsahu s cestovatelským zaměřením.
- Podmínky nejsou na webu podrobně popsány – přesný e‑mail nebo formulář není jednoznačně uveden.
Výhody pro influencery
- Možnost propagovat výlety a získávat provize z rezervací.
- Přístup k exkluzivním nabídkám a přednostnímu testování aktivit.
Jak se přihlásit
- Doporučujeme kontaktovat podporu přes apps@getyourguide.com a zeptat se na aktuální podmínky.
- Sledujte oficiální sociální sítě GetYourGuide, kde mohou být zveřejněny výzvy pro influencery.
Pro českého influencera představuje GetYourGuide zajímavou příležitost – platforma má 2 miliony sledujících na Instagramu a silnou značku. Nicméně detaily programu nejsou veřejně dostupné, což může být překážka.
Český influencer, který by chtěl spolupracovat, narazí na nedostatek informací o podmínkách a výši provizí. Bez přímého kontaktu na affiliate tým je obtížné zjistit, zda se program vyplatí.
Co je potvrzeno a co zůstává nejasné
Potvrzené skutečnosti
- Get Your Guide má více než 75 000 aktivit (GetYourGuide)
- Má 2 miliony sledujících na Instagramu
- Aplikace je zdarma ke stažení (GetYourGuide)
- Hodnocení v App Store 4,9/5 (Apple App Store)
- Telefonní kontakt +49 30 544 45 944 (Google Play)
Co není jasné
- Přesný e‑mail na zákaznickou podporu
- Podmínky influencer programu
- Možnost refundace v konkrétních případech
- Česká jazyková podpora (mimo aplikaci)
- Spolehlivost recenzí na Trustpilot při dlouhodobém používání
Celkově je tedy GetYourGuide spolehlivá platforma, ale některé detaily zůstávají nejasné.
Co říkají uživatelé a oficiální popisy
„Je to skvělý web, kde si můžete naplánovat, co chcete navštívit, a co očekávat.”
– Uživatel na Trustpilot (Trustpilot recenze)
„Objevte více než 75 000 nezapomenutelných cestovatelských zážitků.”
– Popis aplikace v App Store (Apple App Store)
Get Your Guide není dokonalý – chybí mu transparentnost u influencer programu a česká zákaznická podpora je omezená. Pro českého turistu, který hledá pohodlné plánování výletů, je však volba jasná: stáhnout aplikaci, využít offline režim a pečlivě číst recenze, nebo se spolehnout na alternativní platformy, jako je CK BRENNA nebo obecný průvodce cestováním.
Často kladené otázky
Je Get Your Guide bezpečný pro platby?
Ano, GetYourGuide používá zabezpečené platební brány a šifrování dat. Platby jsou zpracovávány přes prověřené partnery, což je standard pro podobné platformy.
Mohu zrušit rezervaci zdarma?
Záleží na konkrétní aktivitě. Někteří poskytovatelé umožňují bezplatné zrušení do 24 hodin před výletem, jiní mají striktní podmínky. Vždy si přečtěte podmínky storno poplatků před rezervací.
Jaké měny akceptuje Get Your Guide?
GetYourGuide akceptuje většinu hlavních měn včetně eura, amerického dolaru a britské libry. Platba probíhá v měně uvedené u konkrétní aktivity.
Je aplikace Get Your Guide v češtině?
Ano, Google Play nabízí českou lokalizaci aplikace. Webová verze je primárně v angličtině, ale aplikace v češtině je k dispozici.
Nabízí Get Your Guide i vstupenky do muzeí?
Ano, platforma zahrnuje vstupenky do muzeí, galerií, historických památek a dalších atrakcí. Stačí vyhledat konkrétní místo nebo město.
Jak dlouho trvá zpracování refundace?
Refundace se obvykle zpracovává do 5–10 pracovních dnů, v závislosti na způsobu platby a poskytovateli. Doporučujeme kontaktovat podporu přes kontaktní formulář.
Tyto otázky pokrývají nejčastější nejasnosti uživatelů.
youtube.com, myvegantravels.com, getyourguide.pissedconsumer.com, nomadicmatt.com, community.ricksteves.com, levnocestovani.cz
Pokud vás zajímá detailnější pohled na funkce a storno podmínky, přečtěte si také německou recenzi Get Your Guide.